本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，文峰股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：文峰大世界投诉基本信息：2025年07月16日，消费者陆**（手机尾号 4428，用户ID ****0578）反映其于2025年07月16日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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